ARTIKEL 8: GARANTIE - RÜCKSENDUNGEN - RÜCKERSTATTUNGEN - WIDERRUF
Die von https://de.mario-toy.com gelieferten Artikel sind neu und gegen Mängel garantiert. Sie sind identisch mit denen, die im herkömmlichen Handel zu finden sind, und stammen von allen referenzierten Verlagen und Lieferanten.
Sollte ein Artikel defekt oder nicht konform sein, hat der Käufer 15 Werktage ab Erhalt der Artikel Zeit, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu verlangen. Sollte die Frist von fünfzehn (15) Tagen auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag fallen, wird sie bis zum nächsten Werktag verlängert.
Der Kunde muss die neuen oder unbenutzten Artikel in ihrer Gesamtheit und in ihrer Originalverpackung, unversehrt, zusammen mit allen möglichen Zubehörteilen, Bedienungsanleitungen und Dokumentationen (in der Originalverpackung und mit der entsprechenden Rechnung) zurücksenden. In einem solchen Fall muss der Käufer den Nachweis der Mängel an contact@mario-toy.com (samt Beschreibung und beigefügten Fotos) senden.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist Mario Toy® verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge ohne Abzüge zu erstatten, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einer maximalen Frist von 14 Werktagen ab dem Datum des Eingangs der zurückgesandten Pakete.
Ja, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Im Falle einer Rückerstattung garantieren wir, dass diese innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs des zurückgesandten Pakets erfolgt. Wir akzeptieren keine Nachnahmesendungen, unabhängig vom Grund.